成就富足人生,依您演繹-花旗銀行Citibank

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致力於「卓越非凡的客戶經驗」,一直為花旗銀行(Citibank)財富管理服務的圭臬。花旗提出「成就富足人生,依您演繹」的財富管理概念,並推出「全方位財智規畫」,得到消費者肯定,並榮獲《讀者文摘》信譽品牌「財富管理銀行金獎」的殊榮。

花旗自2001年引入財富管理觀念以來,不但傾聽客戶心聲,並持續提供符合客戶需求的產品與服務。隨着亞洲市場興起,「財富管理」一直是花旗在亞太區致力發展的業務,而台灣更名列亞太區的重點投資市場。
為了打造領先的在地團隊,台灣花旗發揮國際集團的優勢,與華頓商學院(Wharton Business School)共同合作,為財富管理的前線同仁打造專屬課程,積極培育本土金融人才的國際視野,以期為客戶提供更專業、更具視野的意見與服務。

去年,花旗亞太區隆重推出「財富管理品牌溝通」計畫,於台灣等四個市場率先問世,持續深化數位諮詢、市場資訊、專業團隊及專屬禮遇四大財富管理核心價值,並提出「成就富足人生,依您演繹」概念,企圖讓客戶依據不同人生階段及所面臨的財務需求,訂定理想的財富目標;並透過「花旗全方位財智規畫」等理財諮詢工具,由財富管理顧問依客戶風險屬性及偏好,提供客製化的投資組合建議,以圖像化方式清楚呈現資產配置情形,定期追蹤、檢視目標達成狀況,協助客戶落實財富夢想。

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